So funktionieren unsere Alterserkennung und Gesichtsfotoprüfung
Warum muss ich ein Foto hochladen, auf dem mein Gesicht zu sehen ist?
Um die Sicherheit unserer Community zu gewährleisten, können alle Personen, die sich bei Zweisam anmelden, gebeten werden, mindestens ein Profilfoto hochzuladen, auf dem ihr Gesicht deutlich zu erkennen ist. Dies ist Teil unseres Altersüberprüfungsprozesses. So stellen wir sicher, dass du die Mindestalteranforderungen gemäß unseren AGB erfüllst.
Warum ist das wichtig?
In einigen Ländern gelten zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen für Angebote, die für Erwachsene bestimmt sind. Um den Zugang Minderjähriger zu verhindern, können wir geeignete Methoden zur Altersüberprüfung einsetzen, um Minderjährige vom Zugriff auf unsere Dienstleistung auszuschließen.
Wie funktioniert die Altersüberprüfung?
Wir nutzen automatisierte Technologie, um sicherzustellen, dass mindestens eins deiner Profilfotos ein Einzelfoto von dir ist, und um dein Gesicht zu erkennen. Wenn ein Gesichtsfoto vorliegt, scannen wir das Foto, um zu überprüfen, ob du über 18 bist.
Wenn das Tool erkennt, dass du wahrscheinlich noch nicht volljährig bist, können wir den Zugriff einschränken und das Foto an einen geschulten Moderator zur manuellen Überprüfung weiterleiten. In diesem Fall bitten wir dich möglicherweise um weitere Nachweise (z. B. deinen Ausweis), um dein Alter zu bestätigen.
Was passiert mit meinen Daten nach der Altersüberprüfung?
Da wir die Technologie der Match Group nutzen, ist der Datenaustausch eingeschränkt, und alle Daten werden sicher auf unseren AWS-Servern gespeichert.
Die Ergebnisse deiner Altersüberprüfung können dazu verwendet werden, bestimmte Machine-Learning-Modelle zu trainieren, die unsere Vertrauens- und Sicherheitstools unterstützen, sowie solche Modelle und Tools zu testen und zu überprüfen.
Was bleibt nach Abschluss der Altersüberprüfung gespeichert?
Nach der Überprüfung wird dein gescanntes Foto für 3 Monate gespeichert. Ein aus deinem Foto berechneter Hashwert sowie eine Alterseinschätzung (Wahrscheinlichkeit, dass dein Foto eine Person unter 18 Jahren zeigt) werden für 1 Jahr gespeichert. Ansonsten werden deine Account-Fotos ganz normal als Teil deines Profils verarbeitet, und die Moderationsaufzeichnungen werden gemäß unserer DATENSCHUTZRICHTLINIE gespeichert. Mehr Infos darüber, wie und warum wir moderieren, findest du in unserem Artikel unter Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung bei Zweisam.
Einspruch gegen die AltersüberprüfungWenn dein Konto aufgrund von Minderjährigkeit gesperrt wurde und du der Meinung bist, dass dies ein Irrtum war, kannst du gegen die Entscheidung Einspruch einlegen hier.